تسجل Lifeline أكبر عدد من المكالمات والدعم عبر الإنترنت بينما تواجه أستراليا أزمة العنف المنزلي
بقلم ميلي روبرتس عبر ABC News - كل الكلمات + المحتوى مأخوذ من مقال إخباري ABC نُشر في 30/04/2023
باختصار:
تلقت Lifeline مكالمات ورسائل نصية ورسائل عبر الإنترنت يوم الأحد أكثر من أي يوم سابق.
وقالت الدكتورة تارا هانت إن الوفيات الناجمة عن العنف المنزلي والعائلي الغزيرة تساهم في تفاقم المحنة في جميع أنحاء البلاد.
تعرض ما يقدر بنحو 3.8 مليون أسترالي للعنف الجسدي و/أو الجنسي في الأسرة والعنف المنزلي منذ سن 15 عامًا.
تقول Lifeline إن عدداً قياسياً من الأشخاص اتصلوا بها يوم الأحد، بعد أسبوع من تسليط الضوء متجدداً على خطورة العنف ضد المرأة في أستراليا.
قالت مجموعة خدمة دعم الأزمات الوطنية إنها تلقت ما يقرب من 3500 مكالمة صوتية إلى خطها الساخن الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع يوم الأحد وهو أعلى رقم حصلت عليه في يوم واحد حتى الآن هذا العام.
كما أرسلت أيضًا ما يقرب من 1000 رسالة نصية ورسالة دردشة عبر الإنترنت في ذلك اليوم، وهو ما تقول المؤسسة الخيرية إنه ثاني أعلى مبلغ على الإطلاق.
مصدر أخبار ABC: شريان الحياة احصل على البيانات
عند الجمع بين المكالمات وجهات الاتصال الرقمية، يتم تصنيفه على أنه أكثر أيام Lifeline ازدحامًا على الإطلاق حيث يزيد مستوى الأشخاص الذين يبحثون عن الدعم بنسبة 20 في المائة عن المتوسط السنوي.
وقالت الدكتورة تارا هانت، الباحثة في شريان الحياة، إنه على الرغم من أن الخدمات سرية ومجهولة المصدر، إلا أن حجم المكالمات يميل إلى الارتفاع عندما تكون هناك ضغوط مركبة نشعر بها بشكل جماعي.
"هذا التباين في الحجم يعكس في الواقع مقدار الضيق الذي يعيشه المجتمع الأسترالي في الوقت الحالي... [بشأن] حوادث العنف المروعة ضد المرأة التي برزت بالفعل إلى الواجهة خلال الأيام والأسابيع الأخيرة"، قال الدكتور هانت. قال.
تظهر أحدث الأرقام الصادرة عن المعهد الأسترالي للصحة والرعاية الاجتماعية أن ما يقدر بنحو 3.8 مليون أسترالي أبلغوا عن تعرضهم للعنف الجسدي و/أو الجنسي في الأسرة والعنف المنزلي منذ سن 15 عامًا - أي ما يعادل 20 في المائة من السكان.
هذا العام، توفيت 25 امرأة بسبب العنف القائم على النوع الاجتماعي ، بما في ذلك امرأة من نيو ساوث ويلز، مولي تيسيهيرست، التي عثر عليها ميتة الأسبوع الماضي.
تظاهر آلاف الأشخاص في جميع أنحاء البلاد في مسيرات يوم الأحد، مطالبين بوضع حد للأزمة الوطنية للعنف الأسري والمنزلي .
وقال الدكتور هانت: "إن هذا يؤثر بشدة على الجميع، عندما تظهر تفاصيل هذه الأحداث الحزينة والمروعة في وسائل الإعلام".
"إنه شيء يحتاج الكثير من الناس إلى التعايش معه، لكن لا مفر منه حقًا."
قالت الدكتورة تارا هانت إن خدمة الاستشارة الخاصة بـ Lifeline متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف والرسائل النصية وعبر الإنترنت. (زودت)
وقال الدكتور هانت إن الزيادة في المكالمات يمكن أن ينظر إليها أيضًا على أنها علامة على أن الناس يتواصلون ويتحدثون - كناجين من الضحايا، أو أشخاص قلقين بشأن أنفسهم أو شخص يعرفونه.
وقالت: "شريان الحياة موجود للتأكد من عدم اضطرار أي شخص في أستراليا إلى مواجهة أحلك لحظاته بمفرده، ونحن موجودون من أجل الجميع لتقديم الدعم التعاطفي وغير القضائي".
ما هي خطة الحكومة لمكافحة العنف بين الجنسين؟
وأضاف الدكتور هانت أن المؤسسة الخيرية تنفذ برنامجًا تدريبيًا مخصصًا للعاملين في الخطوط الأمامية وأفراد المجتمع لتحديد العنف المنزلي والأسري والحد منه ومنعه، من خلال العمل كموجه توجيهي والتوصية بالخدمات ذات الصلة.
وقالت إن منع العنف القائم على النوع الاجتماعي هو مسؤولية الجميع، وغالبًا ما يبدأ ببناء علاقات للسماح للضحايا الناجين بمعرفة أنهم ليسوا وحدهم.
"من المهم حقًا أن يجري الجميع محادثات في عائلاتهم ومع أصدقائهم حول العنف، حول ما هو مناسب وآمن.
"[إنها] تخلق حقًا بيئة مفتوحة للأشخاص للتواصل عندما يواجهون تحديات."
القراء الذين يبحثون عن مشورة متعددة اللغات أو الاتصال بالخدمات، يمكنك إرسال رسالة نصية إلى دردشة الشباب مجانًا على الرقم 0455117339 .
للمساعدة الفورية اتصل على 000 أو اتصل على خطوط الأزمات أدناه
خط مساعدة الأطفال - 1800 55 1800
للأعمار من 5 إلى 25 عامًا - متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
خدمة معاودة الاتصال بالانتحار - 467 659 1300
للأعمار من 15 عامًا فما فوق - متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
1800 احترام
لجميع الأعمار - متاح 24/7
خدمات دعم العنف الأسري والمنزلي:
خط العنف المنزلي في نيو ساوث ويلز على الرقم 1800 656 463
شريان الحياة على 131114
DVConnect Womensline على الرقم 1800 811 811
خدمة إحالة الرجال على الرقم 1300766491
مينسلاين على الرقم 1300 789 978
Full Stop Australia على الرقم 1800385578